Datenschutzerklärung

AA-Shop – Anonyme Alkoholiker Interessengemeinschaft e.V.

Stand: März 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Anonyme Alkoholiker Interessengemeinschaft e.V.

Frankfurter Allee 40, D-10247 Berlin

Telefon: +49 30 / 20 62 982-0

E-Mail: shop@anonyme-alkoholiker.de

Registergericht: Amtsgericht Charlottenburg, VR 40862 B

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung der betroffenen Person oder wenn die Verarbeitung durch eine Rechtsvorschrift erlaubt ist.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten sind insbesondere:

– Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung der betroffenen Person

– Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen

– Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung

– Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen

3. Hosting durch Shopify

Unser Shop wird von Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“) gehostet. Shopify ist unser technischer Dienstleister und verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

Bei jedem Aufruf unseres Shops übermittelt Ihr Browser automatisch Daten an die Server von Shopify, u. a. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Diese Daten werden in sog. Server-Log-Dateien gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Shopbetrieb).

Shopify kann Daten in Drittländer außerhalb des EWR übertragen. Für diese Fälle stützt sich Shopify auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Shopify:

https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz

4. Datenverarbeitung bei Bestellungen

Wenn Sie in unserem Shop bestellen, erheben wir folgende personenbezogene Daten:

– Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse

– E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional)

– Zahlungsdaten (werden ausschließlich über den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet)

– Bestelldetails (Artikel, Menge, Preis)

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags sowie zur Abwicklung von Zahlung und Lieferung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Steuerrechtlich erforderliche Daten werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i.V.m. § 147 AO bis zu 10 Jahre aufbewahrt.

Weitergabe: Wir geben Ihre Adress- und Bestelldaten an den beauftragten Versanddienstleister (DHL oder DPD) zur Lieferdurchführung weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zahlungsdaten werden ausschließlich an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister übermittelt.

5. Zahlungsdienstleister

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir verschiedene Zahlungsdienstleister, die von Shopify Payments bereitgestellt werden, darunter Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Sofortüberweisung und PayPal. Die Zahlungsabwicklung erfolgt auf den Servern der jeweiligen Dienstleister. Wir erhalten von diesen nur eine Bestätigung über den Zahlungseingang, keine vollständigen Zahlungskarteninformationen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die Datenverarbeitung durch die Zahlungsdienstleister gelten deren eigene Datenschutzerklärungen.

6. Cookies

6.1 Technisch notwendige Cookies

Unser Shop setzt technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb des Shops unbedingt erforderlich sind, z. B. für die Warenkorb-Funktion, die Sitzungsverwaltung und Sicherheitsfunktionen. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am technischen Betrieb des Shops).

6.2 Analyse- und Marketing-Cookies

Soweit wir über technisch notwendige Cookies hinaus Cookies für Analyse- oder Marketingzwecke einsetzen, erfolgt dies nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen. Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie auch über die Einstellungen Ihres Browsers für die Zukunft widerrufen.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail oder über unser Kontaktformular mit uns in Kontakt treten, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag steht, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Kundenanfragen).

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Im Einzelnen gilt:

– Bestelldaten und Rechnungen: 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht gemäß § 147 AO)

– Kundenkontodaten: bis zur Löschung des Kontos durch den Kunden oder auf Anfrage

– Kommunikationsdaten (E-Mails, Supportanfragen): in der Regel 3 Jahre nach Abschluss des Vorgangs

– Server-Log-Dateien: in der Regel 7 Tage

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

– Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

– Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

– Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)

– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

– Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

– Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

– Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Berlin ist dies die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit: https://www.datenschutz-berlin.de

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unser Shop nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung eine SSL-/TLS-Verschlüsselung.

11. Kinder

Unser Shop richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten Sie als Elternteil oder Vormund Kenntnis davon haben, dass Ihr Kind uns Daten übermittelt hat, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir diese Daten löschen können.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Für Ihren nächsten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.